Однажды в сказке

В жизни главной героини Эммы происходит резкий поворот, когда, в возрасте 28 лет, её находит сын Генри, которого она отказалась после родов. Мальчик - настоящий искатель приключений, и его история о том, что Эмма на самом деле - Белоснежка, шокирует её до глубины души. Генри рассказывает, что он нашёл её в сказочном городе Сторибрук, где на всех наложено проклятие, и жители не могут вспомнить свои настоящие жизни. С каждым днем Эмма всё больше проникается к сыну, и волшебный мир начинает открываться для неё в новых цветах. Но сказка не без тёмных сил, ведь за всем стоит злая колдунья, приёмная мать Генри, которая заморозила время и наложила проклятие на город.

Когда колдунья начинает видеть, как крепнет связь между Эммой и Генри, она решает устранить мать из их жизни, чтобы защитить свои собственные интересы. В это время события развиваются стремительно: она также нацелилась на сердце отца Генри, чтобы завершить свои злые планы. Но когда Генри оказывается в опасности, Эмма и колдунья вынуждены объединить усилия ради спасения мальчика. Тем временем, прекрасный принц, замкнутый в темнице, готовит план побега, чтобы освободить Эмму и восстановить баланс в двух мирах. Его судьба, как и судьба Эммы, висит на волоске, и всё может решиться лишь в тот миг, когда они столкнутся с самой королевой тьмы.